Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement free adsl pour le 1er novembre par recommandé avec AR et j'ai bien reçu le mail de confirmation indiquant la date de résiliation. Pourtant ma ligne a été coupée le 25 octobre au soir pour un abonnement qui est tout de même payé d'avance. Bravo et Merci Free !
Pour le retour du matériel, puis-je le déposer en boutique car il y a tout de même 4 boîtes (2 grandes et 2 petites) qui pèsent une tonne et ça va me coûter un bras ! Les autres opérateurs vous font retourner le matériel par l'intermédiaire d'un point relais ou en boutique. Merci Free !
Merci pour votre prompte réponse.
Cordialement