[mermoz25]

Bonjour

Après une inscription en ligne, faut  il renvoyer par courrier le mandat de prélèvement SEPA que j'ai déjà rempli en ligne ?
ce n'est pas très clair pour moi par rapport à ce qui est écrit dans "le suivi de ma commande".
Toujours en étape 1, est ce que ça peut être cela qui bloque ?

merci de votre aide

[Technicien408]

Bonjour mermoz25,
Oui, vous pouvez l'imprimer et le signer, puis nous le retourner par courrier postal (l'adresse y est indiquée).
Merci

[mermoz25]

Bonsoir technicien408

même si je l'ai déjà rempli en ligne ?
Est ce cela qui retarde le passage à l'étape 2?

Merci de votre retour

[Technicien408]

Non mermoz25, cela n'a rien avoir avec le raccordement de votre ligne.

[mermoz25]

Ok merci Technicien408 !
quelques infos sur l'avancement de mon abonnement ?

[Technicien408]

Je vous en prie mermoz25
Votre ligne est toujours à l'étape 1. Je garde votre dossier en suivi pour vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
A votre service.
Cordialement

[mermoz25]

Merci technicien408 j'attends de vos nouvelles avec impatience !
bonne soirée

[Technicien408]

Je vous en prie mermoz25.
Bonne soirée à vous aussi.
Cordialement