[toto.banane33]

Bonjour,

  Depuis 1 mois ma ligne est officiellement résiliée et impossible de trouver la facture de cloture en me connectant sur le site. Impossible aussi de contacter le 1044 car les identifiants ne sont pas reconnus.

En toute bonne fois, comment je suis assuré que je n'ai pas d'impayé sachant que dans ma lettre de résiliation j'ai bien spécifié de m'envoyer une facture de cloture dans les plus brefs délais.

Merci d'avance de votre aide!

[Technicien408]

Bonjour toto.banane33,
Merci de me communiquer votre numéro de téléphone fixe par MP. Je vous enverrai votre facture de clôture à votre adresse email de contact.
Cordialement

[toto.banane33]

Bonjour,

Avez-vous reçu mon MP?

Cordialement,

[Technicien408]

Bonjour toto.banane33,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que la résiliation de votre abonnement free haut débit a été enregistrée ce mois-ci, ce qui fait que votre facture de clôture sera éditée le mois prochain.
Je vous l'enverrai à votre adresse email de contact une fois générée.
Cordialement

[toto.banane33]

Bonjour,

Merci de votre réponse. Serait-il possible de l'avoir? Nous sommes maintenant en Novembre.

Cordialement

[Technicien408]

Oui toto.banane33,
Je reviens vers vous pour vous informer que je vous ai envoyé comme prévu votre facture de clôture à votre email de contact.
A votre service.
Cordialement