crescendo1956

bloqué etape 3
« le: 08 octobre 2015 12:16:46 »
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 08 octobre 2015 a été refusée pour l'erreur QA_NUM, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 3244
impossible d'avoir un conseiller en ligne.
j'ai eu un numero de téléphone attribué par france telecom
a ma migration chez sfr on m'a attribué un nouveau numero mais ce numero n'est pas eligible
est ce que le conseiller qui a pris ma commande en charge a bien compris.
le numero attribué par france telecom m'est toujours attribué mais n'est pas fonctionnel puisque lorsque l'on appelle dessus rien ne se passe
et le numero attribué par sfr fonctionne très bien mais lorsque l'on fait l'éligibilité ce numero n'apparait nulle part.
merci de bien vouloir me répondre
cordialement

crescendo1956

Re : bloqué etape 3
« Réponse #1 le: 08 octobre 2015 14:17:08 »
toujours impossible de joindre le 3244 alors qu'il vienne de m'envoyer un message pour les contacter incroyable je pense que je vais annuler ma commande. si je n'ai pas de réponse plus rapide