fbx17385926

Remboursement frais de résiliation ancien FAI
« le: 06 October 2015 10:08:10 »
Bonjour.
J'ai choisi de souscrire à une offre freebox crystal pour la ligne 09.54.21.18.24.
Mon ancien opérateur SFRbox à donc été résilié, et celui-ci ma facturé 49euros de frais de résiliation.
Est ce que Freebox va me rembourser ses frais?
Si oui comment procéder?
Cordialement.
Ludovic PETIT

mowa

Re : Remboursement frais de résiliation ancien FAI
« Réponse #1 le: 06 October 2015 12:39:00 »
Bonjour fbx17385926,
je tiens à vous informer que ce n'est pas possible que Free vous rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur ADSL du moment que cela n'a pas été proposé lors de votre souscription et que vous avez bénéficié de l'offre VP.
A votre disposition.
Cordialement.

Re : Remboursement frais de résiliation ancien FAI
« Réponse #2 le: 07 October 2015 06:00:33 »
Dédommagement urgent ligne 0553493977 car lignes protéger dédommagement la poste mobile résilier car 30e facture mobile pour joindre free. Et dédommagement internet pas connection confirmée famille amis voisin si tous régler agissent svp  lettre recommander dédommagement  canal plus et canal sat prélever 12 moi et pas débit grave pour conseillère qui m'a mal informer mobile volé l'être recommander document police envoyer comment faire

mowa

Re : Remboursement frais de résiliation ancien FAI
« Réponse #3 le: 07 October 2015 09:19:13 »
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