remijean

Player mini 4k ne démarre plus
« le: 24 September 2015 09:33:33 »
Bonjour,

J'ai reçu il y a 3 mois ma freebox 4k mini et depuis 4 - 5 jours le player ne fonctionne plus, pourtant je ne l'utilise pas souvent et l'éteins à chaque fin d'utilisation...

Pour plus de détails :

- Je débranche/rebranche il commence à s'allumer (voyant rouge) et au bout de 10 secs il s'éteint,
- J'ai essayé de supprimer les données utilisateur depuis le recovery d'android mais il ne fonctionne toujours pas,
- Je l'ai laissé débranché 1 jour puis rebranché et toujours rien.

Que dois-je faire ?

Merci.

remijean

Re : Player mini 4k ne démarre plus
« Réponse #1 le: 28 September 2015 09:19:50 »
Bonjour,

Il n'y a donc pas de solution ?

remijean

Re : Player mini 4k ne démarre plus
« Réponse #2 le: 05 October 2015 09:44:50 »
Bonjour,

Petite relance, je paie quand même pour un service qui ne fonctionne pas...

Busyspider

Re : Player mini 4k ne démarre plus
« Réponse #3 le: 05 October 2015 10:10:04 »
Bonjour

Tu as appelé la hotline ? Ils pourront faire des test avec toi et voir ce qui se passe et si l'appareil est en panne, ils pourront valider un échange.

Ici c'est un forum d'entraide (pas Free)


remijean

Re : Player mini 4k ne démarre plus
« Réponse #4 le: 05 October 2015 12:10:38 »
Salut Busyspider,

Merci pour l'info je pensais qu'il s'agissait d'un forum de free !  :-[
Je vais les appeler, merci beaucoup !