lubrano frederic

Bonjour,

J'ai commandé mon accès le 17 Mars, Free à passé l'ordre de dégroupage à FT le 17 Mars, accusé de réception de FT à Free le 21 Mars et depuis pas encore de Freebox.
La semaine je me suis permis d'appeler la hotline, qui mon indiqué qu'il relançait FT pour le dégroupage et depuis pas plus de nouvelle (rappelle de la hotline).

Quelqu'un a-t-il déjà eu cette expérience sur la région lyonnaise? Avez-vous des solutions pour accélérer les choses (abonnement canalsat, lettre recommandé,…) ?

Merci.



Numéro de la ligne : 0478929874 Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif Service Télévision : service Télévision disponible Service Téléphonie : disponible Dégroupage : zone dégroupée Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+) Répartiteur : Gailleton (GAI69) Longueur : 1422 m Atténuation : 21 dB

sycas

Encore en attente de ma freebox .>>> Plus 1 mois déjà
« Réponse #1 le: 25 April 2006 09:57:10 »
A mon avis tu es tombé en pleine transition de la freebox V5...

Je pense pour toi qu'il est prérérable que tu attente la V5 au lieu de recevoir la V4 et de la renouveller....et surtout 90 euros en plus

lubrano frederic

Encore en attente de ma freebox .>>> Plus 1 mois déjà
« Réponse #2 le: 25 April 2006 10:02:51 »
NON, ce n'est pas la transition entre la V4 --> V5 mais 'FT' qui semble prendre son temps pour connecter 2 étons ...

lubrano frederic

Encore en attente de ma freebox .>>> Plus 1 mois déjà
« Réponse #3 le: 25 April 2006 12:06:08 »
pour info la NRA qui me concerne va exploiser ces stat:

Février 2006   153   5.03 jour(s)   5.55 jour(s)   5.45 jour(s)   1 jour(s)   2 jour(s)   10 jour(s)   13 jour(s)