dydyds

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« le: 15 September 2015 08:45:04 »
Bonjour,

Je viens de souscrire a l'offre free mais quand je veux appeler la hotline avec mes identifiants, le serveur vocal me dis de rappeler ultérieurement et ça fait 3 jours là.

Apparemment, il y a un pb. J'ai déjà envoyer un justificatif de dom par mail pour éviter les pb mais rien du tout. Voici le message en étape 3

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 10 septembre 2015 a été refusée pour l'erreur QA_NUM, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.

Pourrait on me rappeler ou m'aider car je suis pas trop patiente et je vais me rétracter dans les 3 jours  venir si les choses stagnent. Merci