THIGAL

NOUVEAU CLIENT ET SUIVI DE COMMANDE BLOQUE A L'ETAPE 3
« le: 10 September 2015 22:24:42 »
Bonjour
Suite à un abonnement souscrit par le biais du site vente privée pour mon fils étudiant à Blois, je suis bloqué à : ETAPE 3  Votre inscription a été validée par France Télécom.
Impossible de joindre le 3244.
Qui pourrait me dire ce qu'il se passe et quand mon fils pourra avoir internet.
Merci d'avance
Cordialement
THIGAL
nb: j'envoie un message personnel avec l'adresse du logement et le n° de ligne et mon identifiant.

Technicien408

Re : NOUVEAU CLIENT ET SUIVI DE COMMANDE BLOQUE A L'ETAPE 3
« Réponse #1 le: 11 September 2015 12:27:56 »
Bonjour THIGAL,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé=>Date câblage : 11/09/2015.
L'envoi de votre Freebox Crystal est en cours. Vous serez averti par un sms.
A votre disposition.
Cordialement

THIGAL

Re : NOUVEAU CLIENT ET SUIVI DE COMMANDE BLOQUE A L'ETAPE 3
« Réponse #2 le: 11 September 2015 16:05:04 »
Merci à technicien 408