khotique

Bonjour,

J'ai souscris le 28 août dernier à l'offre ADSL Free et le surlendemain on m'a coupé ma ligne ADSL alors que je ne l'avais pas résiliée... déjà je trouve cela limite et cela fait maintenant plus d'une semaine que je reste bloqué à l'étape 3 dans le suivi de l'ouverture de mon compte :

Etape 3 : Votre inscription a été validée par France Télécom.

Peut-on me donner d'avantage d'information ?
Pourquoi ma ligne a été coupée directement alors que je n'avais pas encore demandé de résiliation ?

Je me retrouve donc sans internet... et j'ai du mal à survivre ;-)
merci !

khotique

Re : Plus de ligne ADSL et bloqué à l'étape 3 depuis 2 semaines
« Réponse #1 le: 10 September 2015 21:26:23 »
Peut on me dire ou est rendu le câblage de ma ligne svp ?