foxym

Probleme de raccordement par Orange
« le: 04 September 2015 10:59:20 »
Bonjour à tous,

j'ai fait une demande de déménagement de ma ligne freebox car j'ai change de location.
Maintenant il faudra raccorder mon appartement par un technicien Orange et m’attribuer un numéro de téléphone fixe car j'ai rien de mon précédent locataire.
J'ai reçu mardi en coup de fil pour établir un rendez vous avec un technicien, mais je n’étais pas disponible en téléphone donc j'ai seulement un message  me disant que un contact ultérieur va avoir lieu (on est vendredi - encore pas de contact).
Je ne trouve aucun moyen pour appeler a Orange et demander cette rendez vous car sont déjà 4 jour que je regarde le mobile désespérément.
Es-que vous pouvais  faire quelque chose de votre cote pour me faire avancer?
Merci
++

foxym

Re : Probleme de raccordement par Orange
« Réponse #1 le: 04 September 2015 12:41:13 »
j'ai appelle le 1014 et ils me dis que c'est a Free de refaire la démarche de raccordement car ils ne me connaissent pas ... typique... mais de toute façon je suis bloquée au niveau de la centrale Free car elle me mets un message :
votre ligne est en cours de raccordement. toute équipe vous remercie. au revoir".
Voila!
Qu-est que je dois faire la?