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Bonjour j'ai le même problème depuis ce matin, ma commande est bloquée à l'étape 3: Commande refusée pour erreur QA NUM. Impossible d'avoir le 3244 qui me dit que tout est en ordre  Que faire svp!!!!

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fbx17401178

erreur étape 3. Erreur QA Num
« le: 02 September 2015 13:48:57 »
Bonjour j'ai le même problème depuis ce matin, ma commande est bloquée à l'étape 3: Commande refusée pour erreur QA NUM. Impossible d'avoir le 3244 qui me dit que tout est en ordre
Que faire svp!!!!

mowa

Re : erreur étape 3. Erreur QA Num
« Réponse #1 le: 02 September 2015 15:43:00 »
Bonjour fbx17401178,
après consultation de votre dossier, je vois que Free a bien reçu votre justificatif d'adresse aujourd'hui même le 02/09/2015, j'ai remonté une demande afin de corriger l'erreur de câblage occasionnée, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

fbx17401178

Re : erreur étape 3. Erreur QA Num
« Réponse #2 le: 02 September 2015 22:28:11 »
Merci Mowa, je compte vraiment sur vous pour que vous me teniez informé de la suite de ma commande des que vous aurez des nouvelles!