Hekan

Bonjour,
Ayant souscris à l'offre et ayant reçu un mail confirmant ma commande et l'envoi de la box à ups pour une livraison je ne comprends pas cette erreur. En contactant le 3244 un répondeur me dis simplement d'attendre et que le raccordement serai effectif dans le délai prévu... Quel est le délai maximum ? D'autre infos sur cette erreur ?
Merci de vos retours !

David69580

Délai d'activation suite à souscription vente privée
« Réponse #1 le: 31 August 2015 15:21:03 »
Bonjour. Ayant souscrit une freebox crystal par vente privée en date du 24/08 je suis toujours bloqué à l'étape 1. Je souhaite savoir quel est le délai afin de pouvoir résilier mon abonnement actuel.
Merci

TGZ

Re : Délai d'activation suite à souscription vente privée
« Réponse #2 le: 31 August 2015 15:29:43 »
Bonjour. Ayant souscrit une freebox crystal par vente privée en date du 24/08 je suis toujours bloqué à l'étape 1. Je souhaite savoir quel est le délai afin de pouvoir résilier mon abonnement actuel.
Merci
Il faut résilier son ancien FAI seulement quand tu as reçu les box de ton nouveau FAI, que tu les as branché et que tout fonctionne.

Hekan

C'est sympa de refaire un post après quelqu'un mais c'est mieux de faire un topic pour son pb ! Pour mon soucis des réponses ?