Bonjour,
j'aimerai avoir de l'aide.
j'aimerai bénéficier de l'offre vente privée à 1.99 €.
je bénéficie d'un abonnement numéricable actuellement, et quand j'appelle free ils ne me retrouvent pas dans leur base de donnée en passant par mon numéro fixe et mon adresse (j'habite dans un immeuble). Par contre ils arrivent à voir ma voisine.
est ce que je dois contacter France telecom (orange) pour activer ma ligne avant de passer chez free ? ou free peut se charger de le faire ?
si cela est possible est que free prend en charge les frais de résiliation éventuel de chez numéricable ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
Mathieu