Bonjour,
Suite à une résiliation de ma ligne free, février 2014 (suite à changement opérateur), j'ai constaté que Free a continué à me prélever jusqu'à la fin de l'année 2014 malgré un service interrompu.
Le changement d'opérateur était du à un service qui fonctionnait partiellement, j'aimerais avoir un éclaircissement sur ces façons de faire qui ne respecte pas le consommateur.
Merci,
Cdlt.