NoursOne

Bonjour,

Je suis sur cette étape depuis un moment, pouvez vous faire une recherche pour savoir ou en est le raccordement?

D'avance merci.

mowa

Re : Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom
« Réponse #1 le: 18 August 2015 11:12:46 »
Bonjour NoursOne,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom
« Réponse #2 le: 18 August 2015 12:38:22 »
Bonjour NoursOne,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

Technicien408

Re : Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom
« Réponse #3 le: 19 August 2015 14:02:07 »
Bonjour NoursOne,
Je tiens à vous informer que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi.
Il faudra maintenant juste patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne.
Par ailleurs, l'envoi de votre freebox mini 4K est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par Chronopost. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement