feecloche76

service client free pas serieux
« le: 11 August 2015 17:25:42 »
bonjour,
voila je vous explique j'ai été contacté par téléphone par une personne du 3244 pour un sondage je l'ai informer que j'avait envoyé ma résiliation auprès de leur service suite a mon déménagement la personne du service client très aimable a essayé de me garder je lui est expliquer que ma nouvelle ligne téléphonique a mon nouveaux logement n’était pas reconnue chez free c'est pourquoi j'ai changé de fournisseur internet après avoir fait le nécessaire pour me garder chez eux je lui est expliqué que j'etait marier et qu'il fallait que je voit sa avec ma femme je lui est donc demande si il était possible de me recontacté un autre jour ou je serait en repos elle a accepté et ma confirmer que l'on me recontacterait sans faute le 06 ou 07 août 2015 nous sommes aujourd’hui le 11 août 2015 et toujours pas d'appel free souhaite t'il vraiment garder ses client dommage je serait bien revenue chez free mais si il ne me recontacte pas je resterait chez sfr