[houmad91]

bonjour,

Je suis toujours bloqué a l'étape 4 et on m'a promis que  ça ne prendrait pas beaucoup de temps. Je dois me connecter sur des VPN depuis mon domicile donc ma connexion est indispensable.

Quand est prévu le raccordement de FT???

Ligne téléphonique : 01 41 73 38 96

Florian

[Technicien408]

Bonjour houmad91,
Après consultation de votre dossier, je vois que en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi>>OKAR (depuis 2 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne. Le délai moyen est de 6 à 15 jours.
Cordialement

[houmad91]

quand est prévue cette date de cablage?

[Technicien408]

Je n'ai pas une date précise à vous annoncer.

[houmad91]

BOnjour,

Avez vous du nouveau?

[Technicien408]

Bonjour houmad91,
Votre ligne est toujours en cours de construction=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi>>OKAR (depuis 5 jours).
Il faudra patienter le temps que cette opération soit achevée et d'être à l'étape 6 pour l'activation de votre ligne.
Cordialement

[Technicien408]

En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 2 heures, 32 minutes
Heure de la box : 10/08/2015 16:52:55
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement