FreeDOM67

Remboursement suite à une résiliation
« le: 06 August 2015 09:57:49 »
Bonjour,

      Pouvez-vous me dire comment se déroule le processus de remboursement suite à une résiliation? Je n'ai plus accès à mon Espace Abonné et ne peut plus consulter mes factures.
Quand et comment me parviendra la dernière facture et surtout comment Free procédra au remboursement du "trop percu" en fonction du prorata?

Merci

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Recuperer facture de resiliation
« Réponse #1 le: 07 February 2018 09:06:49 »
Bonjour j aimerais recupérer ma facture de resiliation mais je n ai plus acces à mon espace abonne. Je voudrais que l on me l 'envoie! C'est inadmissible de ne pas l'envoyer et de ensuite de couyper l 'acces à l espace abonné!  D autant plus que maintenant pour vous joindre par telephone c'est payant et TRES CHER!!!!!