fatimazahra2015

bonjour

mon compte free mobile a été résilié pour facure non payee ,j ai chargee une amie de faire le reglement par cheque ,chose qu elle a faite et son compte a ete debité depuis le 15 juillet 2015
mais sur mon compte ca apparait toujiurs comme facture non reglee
etant actuellemnt au maroc, j ai concacté plusieurs fois le service clientele mais envain
que faire sachant que je ne peux pas contacter les numeros 08...depuis le maroc
aidez moi svp merci

fatimazahra2015

Re : facture deja reglee apparaissant toujours comme non payee
« Réponse #1 le: 29 July 2015 15:12:51 »
pas de reponses?

cedric

Re : facture deja reglee apparaissant toujours comme non payee
« Réponse #2 le: 05 August 2015 22:54:38 »
Bonjour,

Y'a tant d'autres moyens de contacter Free que par téléphone... via la rubrique assistance du site de Free c'est déjà une bonne première piste.