Bonjour 17148564,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le 22/07/2015 Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndr (OK)
Votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 23/07/2015, je vous envoie votre num de tracking en mp

Généralement la préparation du colis dure entre 48H à 72H et de même pour la livraison, je présume donc que tout rentrera dans l'ordre la semaine prochaine, toute façon je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.