fredcardinale

Suivi Bloqué à l'étape 3
« le: 06 July 2015 08:29:06 »
Bonjour à tous.
Je me suis inscrit chez FREE, pour la Mini 4K depuis le 29 Juin 2015.
Aujourd'hui je suis toujours bloqué à l'étape 4 depuis le 30 Juin 2015.
J'aimerai savoir ou cela en ai, car j'ai reelement besoin d'internet, pour cause professionnel chez moi.
Merci à tous.
Cordialement

fredcardinale

Re : Suivi Bloqué à l'étape 3
« Réponse #1 le: 06 July 2015 09:32:24 »
Personne?

mowa

Re : Suivi Bloqué à l'étape 3
« Réponse #2 le: 06 July 2015 11:50:27 »
Bonjour fredcardinale,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Suivi Bloqué à l'étape 3
« Réponse #3 le: 06 July 2015 12:51:09 »
Bonjour fredcardinale,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement


fredcardinale

Re : Suivi Bloqué à l'étape 3
« Réponse #4 le: 06 July 2015 13:44:28 »
Bonjour, MP envoyé
Cordialement

Technicien408

Re : Suivi Bloqué à l'étape 3 Nouveau
« Réponse #5 le: 06 July 2015 13:47:22 »
Merci de votre retour fredcardinale.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé aujourd'hui même=>Date câblage : 06/07/2015.
L'envoi de votre freebox mini 4K est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par Chronopost. Je vous envoie par MP le numéro de tracking pour faire le suivi d'acheminement de votre colis.
Cordialement
« Modifié: 07 July 2015 13:18:30 par Technicien408 »

fredcardinale

Re : Suivi Bloqué à l'étape 3
« Réponse #6 le: 06 July 2015 13:50:16 »
Merci  ;D
Par contre une derniere question
Sur mon interface de gestion j'ai cela :
Longueur : 1311 mètres
Affaiblissement : 19 dB
Quel debit aurais-je?
Par exemple pour le téléchargement d'un fichier de 100 Mo, combien de temps cela mettra?
Cordialement