Bonjour,
j'ai envoyé par colissimo ma box avec une lettre de résiliation, j'ai encore l'avis au 07/03/2015 et à ce jour free me réclame le remboursement de mon abonnement. Je ne comprend pas car bouygues télécom a pourtant repris la ligne depuis. Je pensais que le nécessaire avais été fait du coté de chez free mais a parement pas! pourriez vous m'aider svp car il est bien sûr je refuse de payer un abonnement que j'ai résilié il y a 4 mois. Je précise que j'ai (heureusement) conservé l'avis colissimo.
vous remerciant pour votre aide,