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mohamedboube

Rembourssement de RFfrais de résiliation
« le: 30 June 2015 19:35:53 »
Bonjour,
Je me suis abonné à une offre freebox le 18/04
J'ai envoyé tous les documents pour le remboursement de frais de résiliation (49€ chez Bouygues) depuis plus d'un mois .

Je n'ai toujours eu aucun remboursement. Savez-vous le temps qu'il faudrait pour traiter ma demande?

En vous remerciant
Cordialement
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mowa

Re : Rembourssement de RFfrais de résiliation
« Réponse #1 le: 01 July 2015 11:28:01 »
Bonjour mohamedboube,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.
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Technicien408

Re : Rembourssement de RFfrais de résiliation
« Réponse #2 le: 01 July 2015 12:59:39 »
Bonjour mohamedboube,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement
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