bonjour à tous,
je suis passé récemment de l’étape 1 à 4 et j'ai reçu ce jour ma Freebox mini 4 k
j'ai tout bien branché mais au niveau boitier bloqué étape 3 (signal FTTH détecté).
j'ai un boitier fibre 2 sorties, j'ai testé sur l'un bloque en étape 2 (attente signal FTTH) et le second signal FTTH détecté mais qui n'avance pas.
ancien abonné Fibre SFR, il ne m'ont installé que 2 branchements fibre contrairement à certain qui en possède 4.
D'où pourrait venir le problème?, quelqu’un a rencontré ces soucis...
un technicien free haut placé pourrait m'aidé
merci de votre aide
cdt