fbx16818472

Caractéristiques de ma ligne...
« le: 30 May 2015 12:46:53 »
Bonjour à toute l'équipe de Freenews,
J'aimerai savoir dans la mesure du possible quels sont les débits constatés sur ma ligne, adsl max 2 ou vdsl 2 ?
C'est juste à titre informatif car j'attends ma Freebox V6 ma ligne venant d'être activée.
Je vous remercie beaucoup !

mowa

Re : Caractéristiques de ma ligne...
« Réponse #1 le: 30 May 2015 16:41:32 »
Bonjour fbx16818472,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le 28/05/2015    Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK)
Votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis hier le 29/05/2015, je vous envoie votre num de tracking en ;)
Concernant le débit que Free vous propose :
En ADSL2   Minimum   Moyenne constaté   Maximum   Nombre de mesures
Sur le parc   4556 kbp/s   5062 kbp/s   5568 kbp/s   1006
En ADSL2+   Minimum   Moyenne constaté   Maximum   Nombre de mesures
Sur le parc   16367 kbp/s   18186 kbp/s   20005 kbp/s   65535
Sur le NRA   17853 kbp/s   19837 kbp/s   21821 kbp/s   1
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

fbx16818472

Re : Caractéristiques de ma ligne...
« Réponse #2 le: 01 June 2015 16:37:41 »
Merci beaucoup pour cette réponse !

mowa

Re : Caractéristiques de ma ligne...
« Réponse #3 le: 01 June 2015 16:39:42 »
Je vous en prie fbx16818472  ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.


mowa

Re : Caractéristiques de ma ligne...
« Réponse #4 le: 06 June 2015 13:17:25 »
Bonjour  fbx16818472,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date 1ère connexion (factu)    03/06/2015
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    2 jours, 23 heures, 57 minutes
Heure de la box :    06/06/2015 14:16:26
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Technicien408

Re : Caractéristiques de ma ligne...
« Réponse #5 le: 08 June 2015 11:49:46 »
Bonjour fbx16818472,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est pleinement fonctionnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 1 jour, 1 heure, 35 minutes
Heure de la box : 08/06/2015 12:47:58
Je reste à votre disposition en cas de besoin 8)
Cordialement