Bonjour,
Je travaille depuis chez moi avec mon accès internet Free et depuis lundi dernier, ma connexion Freebox affiche le message Erreur 80.
La Hotline a ouvert un ticket en m'indiquant qu'une erreur par un technicien de câblage a du être faite au profit d'un nouvel internaute.
Un test de position doit avoir lieu depuis le 19/05/2015. Je n'ai pas de nouvelles et comme ma connexion 3G Free ne passe pas, je suis dans une impasse technique très désagréable.
Un technicien Free peut-il se renseigner si je lui communique les infos liés à ma compte pour accélérer la procédure, je pense que ça ne doit pas bien long de recâbler au DSLAM.
Merci d'avance
