[Kam26]

Bonjour je vous contacte car je suis un peu désemparée, voici le ticket d'incident:
5/05/2015 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
16/05/2015 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
20/05/2015 La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier
Combien de temps vais je devoir attendre? Quelqu'un peut il m'informer car en appelant free c'est toujours une boite vocale.

[Technicien408]

Bonjour Kam26,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Spax]

Bonjour,

Je suis dans le même cas. Rien de nouveau

Merci