dudu86

Help - Passage Orange Open à Free
« le: 14 May 2015 12:25:13 »
Bonjour,
Je souhaiterais passer de Orange Mobile + Internet à une offre free mais juste pour mon téléphone et garder mon abonnement internet chez Orange
Je souhaitais savoir si je devais juste procéder a une inscription sur le site free ou si je devais résilié mon abo mobile chez orange puis souscrire chez free
Car ma crainte est que si je passe directement par free ça résilie mon offre mobile mais aussi mon offre internet
J'espère trouver une réponse
En vous remerciant d'avance
Bonne journée à vous  ;D

Technicien408

Re : Help - Passage Orange Open à Free
« Réponse #1 le: 14 May 2015 13:14:10 »
Bonjour dudu86,
Est ce que vous avez un abonnement qui regroupe les 4 services, internet, télévision, téléphone et mobile et que la résiliation d'une partie entraine la résiliation des autres parties ?
Merci

dudu86

Re : Re : Help - Passage Orange Open à Free
« Réponse #2 le: 14 May 2015 13:25:19 »
Bonjour dudu86,
Est ce que vous avez un abonnement qui regroupe les 4 services, internet, télévision, téléphone et mobile et que la résiliation d'une partie entraine la résiliation des autres parties ?
Merci

J'ai effectivement les 4 services regroupés mais je ne sais pas si ça entraîne la résiliation des 4 !  :-\

Technicien408

Re : Help - Passage Orange Open à Free
« Réponse #3 le: 14 May 2015 14:19:15 »
Vous devez dans ce cas vous rensiegner auprès de votre opérateur.
A votre service.
Cordialement