Bonjour,
Sur mon relevé de consommation telephonique de ma ligne Free, j'ai un grand nombre d'appel qui ne correspondent a aucun numéro connu.
Il semble que le systeme de suivi de consommation ne fonctionne pas vraiment.
Aujourd'hui ce sont des numéros gratuits, mais demain quid si ces numéros sont facturés !
Avez vous remarqué le même probleme sur vos facturation detaillées ?
Que pouvons nous faire pour aider Free à resoudre ce probleme ?
J'ai envoyé un mail à Free mais d'habitude ces mail reste sans reponse (mis à part le mail automatique).
Quand Free se decidera à avoir un service client digne des inovations et des services qu'ils mettent en place ?
Merci pour vos infos.
A+