kord007

Delai reception carte sim nouvel abonnement
« le: 29 April 2015 08:07:58 »
Bonjour

j'ai commandé mon nouvel abonnement le 23 avr. 2015 à 16:13, mais ma carte sim ne semble toujours pas avoir été envoyée ...

ma portabilité aura lieu demain, je vais me retrouver sans téléphone jusqu’à au moins lundi prochain, avec le vendredi férié et le weekend ...

Quelqu'un peux m'informer quand a la date de livraison de ma carte sim ???

freetaker

Re : Delai reception carte sim nouvel abonnement
« Réponse #1 le: 29 April 2015 12:42:27 »
Bonjour  kord007,

Citation de: kord007
Quelqu'un peux m'informer quand a la date de livraison de ma carte sim ???
Avec  vos  identifiant  vous  pouvez  déjà vérifier sur  votre  espace  abonné  si    la  carte  sim a  déjà  été  expédiée  et depuis  quand ...
Cela  vous permettra  d'avoir  une idée. En principe  le délai de  livraison est de  4   jours   ouvrés  sous  réserve   de la  validation de la  portabilité.
Bonne   journée.

kord007

Re : Delai reception carte sim nouvel abonnement
« Réponse #2 le: 29 April 2015 15:28:10 »
malheureusement, depuis l'interface aucunes infos, c'est bien pour ça que je demande ici :/

freetaker

Re : Re : Delai reception carte sim nouvel abonnement
« Réponse #3 le: 29 April 2015 17:09:43 »
malheureusement, depuis l'interface aucunes infos, c'est bien pour ça que je demande ici :/
C'est  bien  étrange.  Vous  avez pris  contact  avec  la  hotline  free  pour savoir  si la  carte  avait  été  expédiée   ou pas  ?