Alexgame

Livraison Mini 4k
« le: 20 April 2015 18:24:32 »
Je suis aller dans un free center , pour migrer ma crystal vers la mini 4k afin d'avoir un meilleur débit

Le problème est que je ne connais pas la date . Sur le site il est ecrit en cours . "renouvellement vers la mini 4k en cours "

Est-il possible d'avoir une date

Merci d'avance
Cordialement

Technicien408

Re : Livraison Mini 4k
« Réponse #1 le: 20 April 2015 19:12:41 »
Bonjour Alexgame,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

Alexgame

Re : Livraison Mini 4k
« Réponse #2 le: 20 April 2015 21:14:25 »
Message envoyé


Technicien408

Re : Livraison Mini 4k
« Réponse #3 le: 21 April 2015 11:28:39 »
Merci de votre retour Alexgame :)
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre demande de renouvèlement vers la  Freebox mini 4K est en cours. L'envoi n'est encore pas généré.
Je vous invite à patienter le temps nécessaire du traitement.
Je reviendrai vers vous avec plus de précisions à ce propos.
Cordialement


Technicien408

Re : Livraison Mini 4k
« Réponse #4 le: 22 April 2015 11:56:07 »
Bonjour Alexgame,
Je reviens vers vous suite au suivi de votre dossier et je tiens à vous informer que l'envoi de votre nouvelle Freebox  mini 4K est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par Chronopost au point relais kiala.
Vous serez averti par un mail/sms de la livraison de votre colis.
Cordialement

Technicien408

Re : Livraison Mini 4k
« Réponse #5 le: 24 April 2015 12:01:25 »
Bonjour Alexgame,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que avez reçu votre nouvelle freebox mini4k et vous êtes actuellement connectée avec ;)
Modèle : Freebox mini Server 4K
Allumée depuis : 1 heures, 49 minutes
Heure de la box : 24/04/2015 12:59:47
Je reste à votre disposition en cas de besoin 8)
Cordialement