Garincha

Freebox Révolution : Bloquée à l'étape 3.
« le: 02 April 2015 14:18:38 »
Bonjour,
Freebox Révolution : Bloquée à l'étape 3 depuis 5 jours, j'ai parfois l'heure qui s'affiche quelques secondes, puis ça redémarre, j'ai contacté le 3244, ouvert un ticket depuis 5 jours, le message du répondeur est que ma ligne est en observation, depuis 5 jours ??? impossible d'avoir un technicien au bout du fil au 3244, malgrés des relances au 3244, ça devient trés trés lourd !

que faire ?

Technicien408

Re : Freebox Révolution : Bloquée à l'étape 3.
« Réponse #1 le: 02 April 2015 18:49:13 »
Bonjour Garincha,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement