[Kroket]

Bonjour,

Mon inscription est bloquée en étape 4 : "Etape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom".
Bizarre car la ligne vient d'être construite par Orange, juste avant de lancer ma procédure de déménagement.

Pourriez vous me renseigner ?

Merci d'avance,

[Kroket]

J'ai maintenant une erreur 80, qui s'affiche sur la freebox,

Pouvez vous faire la modification afin que son adresse MAC soit reconnue de votre côté ?
C'est un déménagement donc la freebox n'a pas changé, elle garde la même adresse MAC.

Merci d'avance,