[fbx16576714]

Bonjour je voudrais savoir quand est ce que je recevrais ma freebox v6 ?
Si je la recevrais avant le début de semaine prochaine , et si vous aviez une estimation
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour fbx16576714,
L'envoi de votre freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement

[fbx16576714]

Bonjour, je n'est reçu aucun MP , mais pourriezvous me precisez si je l'aurais en fin de semaine ?

[mowa]

Bonjour fbx16576714,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le 06/03/2015    Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK)
Je tiens à vous informer que la livraison de votre colis est programmée aujourd'hui même :
    Mercredi, 11/03/2015, Avant la fin de la journée
Je vous envoie votre num de tracking en mp
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour, je n'est reçu aucun MP , mais pourriezvous me precisez si je l'aurais en fin de semaine ?

Bonjour fbx16576714 ,
Une tentative de livraison de votre Freebox révolution a eu lieu aujourd'hui mais vous n’étiez pas disponible 
Livraison possible UPS Access Point proche (je vous envoie les informations par MP).
Cordialement

[fbx16576714]

Merci , mais je pourrais quand même la retirer dans l'ups access aujourd'hui ou pas encore ?

[Technicien408]

Je vous en prie fbx16576714
Non pas encore, il faut attendre que la livraison soit faite chez eux (ce n'est pas encore le cas).
Vous pouvez faire le suivi avec le numéro de tracking que je vous ai fourni par MP
Cordialement

[mowa]

Bonjour fbx16576714,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date 1ère connexion (factu)  11/03/2015
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    1 jour, 1 heure, 4 minutes
Heure de la box :    13/03/2015 14:19:13
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.