[Tho_Radia]

Bonjour,

L'attente a été longue puisque inscrit le 4 janvier et accès ouvert le 19 février.

En revanche la première facture n'a pas traîné et elle ne respecte pas le courrier reçu pour l'ouverture de l'accès ADSL. En effet il est indiqué "Votre première facture qui sera éditée le mois suivant dépassera le montant de votre forfait mensuel car elle comprend l'abonnement du premier mois au prorata temporis ainsi que l'abonnement du mois suivant."

Ma première facture est de 1,99 euros donc elle ne dépasse pas le montant du forfait mais ces 1.99 euros correspondent à "Chaînes de télé payantes du 1er au 28 Février 2015".
Où est le prorata temporis pour une connexion établie que le 19 février ?

[sinclair]

Bonjour

Il n'y a apparemment pas de prorata sur l'option TV ,dés que l'on valide c'est 1,99€ que se soit pour 1 jour ou 30 jours 
Par contre connexion établie le 29/02 ...j'crois pas ,en tout cas pas cette année ,février ne comptait que 28 jours ...

[Tho_Radia]

Je viens de corriger.
Comme je le disais plus haut connexion établie le 19 février et non le 29.

[mousse1607]

Bonsoir, je suis dans le même cas de figure. Livraison de la freebox le 23 février, connexion la semaine d'avant, 1ère facture 1,99 euros. Effectivement, les options ne sont pas proratisées.