toupinet

Bonjour,
ma demande pour un abonnement freebox révolution est toujours à l'étape 1 depuis le 8 janvier. Ma demande n'entre pas dans la catégorie "vente privée".
Merci de m'indiquer ce qui bloque.
Cordialement.

Technicien408

Re : freebox révolution: bloqué étape 1 depuis le 8/01/2015
« Réponse #1 le: 09 February 2015 16:27:37 »
Bonjour toupinet,
Votre ligne est en effet à l'étape 1=>Commande de câblage en cours d'envoi.
Le traitement de votre dossier met du temps car il s'agit d'une saturation au niveau des équipements. J'ai fait une remonté sur votre dossier afin d'accélérer les choses.
Je reviendrai vers vous avec plus de précisions à ce propos.
Cordialement

toupinet

Re : freebox révolution: bloqué étape 1 depuis le 8/01/2015
« Réponse #2 le: 10 February 2015 08:55:32 »
Merci pour l'information.
Cordialement.