LeStef56

Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« le: 04 February 2015 18:58:35 »
Bonjour.
J'ai souscris à l'offre freebox crystal via vente privée et depuis le 06/01/15 je suis toujours à l'étape 1.
Pourriez vous le donner des nouvelles svp.

Cordialement.

fbx16346258

yvesdu80

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #1 le: 04 February 2015 20:07:36 »
tu fais comme enormement de pigeons comme moi qui se sont laisses bernes tu attends car n attends pas que free s occupe e toi
pour ma part suis dans la meme situation depuis le 02/01/2015 et chaque semaine je tel. et a chaque fois jai la meme reponse : nous avons eu des problèmes mais depuis une semaine tout est  regle  ............pour eux mais pas pour nous ils sont nuls

tito37

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #2 le: 04 February 2015 20:27:11 »
Bonsoir,  inscri  le 07/01/2015 bloqué à l'étape 5
Serait il possibles de m'envoyer le numéro de suivi de colis!

letdeux

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #3 le: 05 February 2015 11:07:42 »
Bonjour,

Il y en a qui ont plus ou moins de chance. Moi toujours bloqué depuis le 4 janvier 2015...


LeStef56

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #4 le: 08 February 2015 17:31:37 »
Un représentant free pourrait juste donner quelques infos ? Merci.

Technicien408

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #5 le: 09 February 2015 15:58:09 »
Bonjour LeStef56,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est en effet à l'étape  actuellement =>Bonne réception du dossier abonnement / Identifiants envoyés par mail.
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne.
Cordialement

LeStef56

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #6 le: 11 February 2015 17:28:26 »
Eh oui, peut être aurais je l'honneur d'avoir ma box dans 6 mois. Mdr Merci.


jeutaime

Re : Bloqué étape 1 depuis le 06/01/15
« Réponse #7 le: 11 February 2015 19:58:34 »
Bonjour,
J'ai été bloqué sur l'étape 5 depuis le 6/01, puis je suis passé à l'étape 6 le 7/02, soit un mois après, mais ce n'est pas pour autant que je reçois la freebox. Ce n'est qu'aujourd'hui le 11/02 que j'ai reçu la box, soit 36 jours après l'inscription à VP.
Bon courage à tous.