[mariekourou]

Salut tout le monde !
ça fait 2 soirs que ma freebox reste sur PPP, impossible de synchroniser ... c normal dans le cadre du dégroupage ?
vous avez la même chose ?!?!?

autre question tant que j'y suis :
vous savez si, avec moins d'un an d'ancienneté, on peut passer en dégroupage total sans rien devoir à FT ?

[bensti]

Salut tout le monde !
ça fait 2 soirs que ma freebox reste sur PPP, impossible de synchroniser ... c normal dans le cadre du dégroupage ?
vous avez la même chose ?!?!?

Non ça n'a rien à voir

autre question tant que j'y suis :
vous savez si, avec moins d'un an d'ancienneté, on peut passer en dégroupage total sans rien devoir à FT ?

Tu pourra quitter FT sans rien leur devoir. Tu n'a rien à faire d'ailleurs, Free s'en charge.

[FrançoisL]

Salut tout le monde !
ça fait 2 soirs que ma freebox reste sur PPP, impossible de synchroniser ... c normal dans le cadre du dégroupage ?
vous avez la même chose ?!?!?

Non ça n'a rien à voir

Disons que ça a à voir avec l'IPADSL avec Free :lol:

autre question tant que j'y suis :
vous savez si, avec moins d'un an d'ancienneté, on peut passer en dégroupage total sans rien devoir à FT ?

Tu pourra quitter FT sans rien leur devoir. Tu n'a rien à faire d'ailleurs, Free s'en charge.

Faut quand même demander le DT, mais c'est pas encore le moment, on vous dira

[bensti]

Ca y est. Les Pool d'ip sont déclarés sur PAT86. Vous attendez tous sagement le mail? Vous avez raison, en effet ce vendredi matin impossible de se connecter à la console d'administration Free. Les pool d'ip ça veut dire quoi? ça veut dire la plage d'adresses ip qu'auront les futurs raccordés à PAT86-1. Il est donc effectivement reconnu comme dégroupé à ce jour par notre confrère frimousse et autres traceurs de DSLAM. Il à une capacité de 1008 utilisateurs. Bonne chance

edit: le site n'est pas encore reconnu dégroupé par Free.

Ce sera des adresses commençant par (xxx pouvant aller de 1 à 255):
82.239.188.xxx
82.239.189.xxx
82.239.190.xxx
82.239.191.xxx

[DownSouth]

ça vient ça vient ça vient c impeccable ça !!!
En plus je suis en vacance depuis aujourd'hui 12H, tout vas pour le mieut !!

[bensti]

hé oui!

Je vous rappelle au passage:

IP/ADSL Freebox -> Dégroupage partiel ou total  -> Gratuit     RAZ ancienneté-> Non

edit: pour les gens avec un sagem (il y en a ptet sur PAT86):

IP/ADSL Sagem -> Migration Freebox + dégroupage partiel ou total    -> 60€ dégressif
RAZ ancienneté-> oui

[Sébastien Ballangé]

hé oui!

Je vous rappelle au passage:

IP/ADSL Freebox -> Dégroupage partiel ou total  -> Gratuit     RAZ ancienneté-> Non

edit: pour les gens avec un sagem (il y en a ptet sur PAT86):

IP/ADSL Sagem -> Migration Freebox + dégroupage partiel ou total    -> 60€ dégressif
RAZ ancienneté-> oui

tu fais bien de le rappeler

Juste un détail, en dégroupage partiel la freebox n'est pas obligatoire, mais ce serait dommage de s'en passer ^^

[ourson86]

Lorsque je consulte l'état d'activation de mon compte chez free, il m'indique que je suis à l'étape 2 avant dégroupage. Je crois que ce coup ci c'est du tout bon!

[bensti]

ah bon? Non ils se trompent là :/

edit: J'ai pas du tout ça moi. LE DSLAM n'est pas reconnu dégroupé par Free.

[Booba17]

Moi j'ai ça :

Votre ligne 05 49 XX XX XX n'est pas encore éligible au dégroupage total

Votre NRA n'est pas encore dégroupé, vous devez attendre que votre NRA soit dégroupé pour effectuer cette manipulation.

[bensti]

+1 pareil. Normal pour le moment quoi.

edit: encore un orage dans sa face au DSLAM et il est fiable

[Booba17]

Ouais c'est clair, pour une phase de test il aura eu une totale lol

Mais bon heureusement pour nous il a résité !! Vivement les premieres connections

[ozeoboggy]

si l'orage l'a endommagé j'me tire une balle

[bensti]

Rien ne l'a endommagé. Toujours nickel après le truc de fou de ce matin

[ourson86]

Sur ma messagerie ce matin, j'ai reçu ce message de Free:

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 0549XXXXXX et nous vous
remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.

Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours
mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous indiquer plus
précisément la date du dégroupage de votre ligne étant donné que l'opérateur
historique, en charge des opérations finales de dégroupage, ne communique
aucune date prévisionnelle de réalisation.
Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement du
dégroupage de votre ligne au moyen de notre interface de gestion de compte,
accessible en vous identifiant à cette adresse
et qui est mise à jour en temps réel en
fonction des informations qui nous sont remontées par l'opérateur
historique.

[ozeoboggy]

j'ai rien recu moi pour l'instant...par contre aujourd'hui j'ai attendu facile 15 minutes avant que je sois connecté...adsl autoconnect tentait de le faire et apres plusieurs minutes ca a finalement fonctionné...surement lié au dégroupage ... par contre dans ma console de gestion cela m'indique toujours que mon nra n'est pas éligible au dégroupage pour le moment...

[FrançoisL]

Juste comme ça tu as quelle ancienneté ourson86 ? (sans compter les éventuelles RAZ) Car je vous rappelle que les abonnés sont migrés par ordre d'anciennté...

[Patis]

En ce qui me concerne, toujours pas de mail en vu et toujours pas la possibilité de demander le dégroupage total à partir de la console... (à suivre)

[bensti]

T'en as de la chance ourson toi? Mais as tu pu demander le dégroupage total ? Car ils t'envoyent le mail mais tels qu'ils sont partis ils vont te dégrouper partiel là :/

edit: c'est quand même curieux car la zone n'est pas considérée comme dégroupée pour le moment par Free

[FrançoisL]

Mais as tu pu demander le dégroupage total ? Car ils t'envoyent le mail mais tels qu'ils sont partis ils vont te dégrouper partiel là :/

+1, en même temps il veut peut-être passer en DP donc il a peut-être pas essayé

[bensti]

Ah ourson, du coup tu es en étape 2?

[ourson86]

Voila ce que j'ai sur ma console en étape 2:

La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.

Je suis abonné à free depuis novembre 2002 mais la freebox v4 je ne l'ai que depuis octobre 2004.
Des utilitaires tel que Free-info me confirme également en phase de dégroupage.

[FrançoisL]

Tu veux passer en dégroupage total ? Si oui tu as fait la demande sur la console ?
Qu'indiquent tes caractéristiques de ligne ?
Excuse notre curiosité

[ourson86]

J'ai pas fais la demande de dégroupage total car j'étais en vacances ces derniers jours donc ce sera du dégroupage partiel je pense?

voila les caractéristiques générales de ma ligne :
Code Commutateur Local : PAT86 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :    PATINOIRE
Longueur de ligne : 1432 mètres

 4/10 sur 1432m
Affaiblissement : 21.48 dB

[FrançoisL]

voila les caractéristiques générales de ma ligne :
Code Commutateur Local : PAT86 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :    PATINOIRE
Longueur de ligne : 1432 mètres

 4/10 sur 1432m
Affaiblissement : 21.48 dB

Je parle de celles qui sont données par la console Free (pour savoir s'il est marqué "en cours de raccordement à...")

[ourson86]

désolé j'ai pas accés en ce moment j'ai juste le suivi d'activation

[FrançoisL]

Bah oui c'est logique en fait ! Je pense que tu es parti en DP là donc... Pour la semaine prochaine sûrement, si tu es abonné depuis 2002 ça explique pourquoi tu passes dans les tous premiers

[ourson86]

Toutefois avec l'utilitaire free-info qui reprends les infos de la console de free il est bien marqué ceci:

En cours de raccordement à l'offre: Freebox dégroupé

[FrançoisL]

Je sais pas comment il fait alors, mais donc confirmation tu vas passer en DP...

[bensti]

moi non plus je sais pas comment. Mais à mon avis un petit coup de tel à la hotline pour dire que tu veux bien passer en DT serait à mon avis utile

[bensti]

Dites je suis en train de penser, ptet ils ont revus leur politique de com. Ils dégrouperaient les anciens abonnés en premier et ensuite ouvriraient le site au dégroupage pour les nouvelles inscriptions? Qu'en pensez vous.

edit: Ourson ne revient plus, j'espère qu'il n'a pas été coupé du net :/

[Amagicien]

bonjour,

je n'ai plus de téléphone depuis ce WE !  l'accés web est ok ! mais pas le tel.... est-ce parce que j'ai demandé la résiliation (j'ai reçu mail de confirmation avec arret au 1er aout ! et je comptais bien utiliser le phone jusque la !!!)  quelqu'un peut-il me renseigner.... si c'est normal ...alors encore carton jaune car c'est expliqué nulle part et ça me fout dans la merde !!!
merci bien !
...décidément mon passage a poitiers (pat86) aura été une belle galère !

[bensti]

Le drame. t'as demandé la résiliation à FT? Il ne faut surtout pas!

edit: c'est free que tu résilies peut etre?

[FrançoisL]

Plus de téléphone --> VoIP ou FT ?
Résiliation : Free ou FT ? :lol:

[ourson86]

ma foi je suis toujours en étape 2. Tout le reste marche comme d'habitude.

[bensti]

Tu as pu demander le dégroupage total alors?

[Amagicien]

Plus de téléphone --> VoIP ou FT ?
Résiliation : Free ou FT ? :lol:

...je suis sur un forum Free ? pas un Forum FT !  ...oui évidemment que je parle de VoIP...
...je suis sur un forum Free ? pas un Forum FT !  ...oui évidemment que je parle de résiliation Free...

Allez merci quand même ! je n'avais qu'a mieux m'exprimer !  et pan sur le bec !

J'ai payé  à peu prés 5 euros à la "chaude line" de notre FAI préféré ! pour avoir la bonne réponse : "...fo faire un hard reboot..."

:rolleyes:

Sans rancunes !

=(

[ourson86]

Non je n'ai pu faire la demande de dégroupage total puisque la gestion de mon compte ne fait que m'indiquer que je suis à l'étape 2, toutes les options de gestion de mon compte à part la consultations de mes factures et le suivi des consommations ne sont plus affichées.

[FrançoisL]

...je suis sur un forum Free ? pas un Forum FT !  ...oui évidemment que je parle de VoIP...
...je suis sur un forum Free ? pas un Forum FT !  ...oui évidemment que je parle de résiliation Free...

Et le SIP marche ?

[Amagicien]

...je suis sur un forum Free ? pas un Forum FT !  ...oui évidemment que je parle de VoIP...
...je suis sur un forum Free ? pas un Forum FT !  ...oui évidemment que je parle de résiliation Free...

Et le SIP marche ?

...je n'ai pas pensé à vérifier ça...j'espere que le hard rebbot suffira !  enfin de toutes façons en aout je dégage en RP sud...pas tres loin de toi m'sieur FrançoisL .... je revien d'ou je suis !  ris-Orangis... et la-bas pas de pb  de Dégroupage total... ça fait plus de 2 ans .... sque ça marche  !!! enfin !!!!  pouvoir profiter de son abonnement complétement !!! ça va me changer ! du poitou !

Allez sans rancunes !

=)

[mariekourou]

ça y est depuis aujourd'hui, j'ai accès à la demande de dégroupage total ... pour info je suis inscrite depuis début mars !
et là surprise, lorsque je valide ma demande de dégroupage total depuis une ligne IPADSL freebox, je dois payer 90-3/mois ancienneté
alors que dans la page "synthèse des modifs d'abonnements", on nous annonce que c'est gratuit !?!?

des infos là-dessus ? merci d'avance

[FrançoisL]

Non c'est une erreur, et si jamais tu es facturée tu te manifestes auprès du support et ils te rembourseront. Mais c'est parce que c'est le même formulaire que ceux qui passent de dégroupage partiel à total où là c'est payant... Les formulaires pas à jour c'est la marque de fabrique de Free :lol:

[Patis]

ça y est depuis aujourd'hui, j'ai accès à la demande de dégroupage total ... pour info je suis inscrite depuis début mars !
et là surprise, lorsque je valide ma demande de dégroupage total depuis une ligne IPADSL freebox, je dois payer 90-3/mois ancienneté
alors que dans la page "synthèse des modifs d'abonnements", on nous annonce que c'est gratuit !?!?

des infos là-dessus ? merci d'avance

Idem pour moi, je n'ai donc pas validé... (je suis inscrit depuis novembre 2004)

[Patis]

Non c'est une erreur, et si jamais tu es facturée tu te manifestes auprès du support et ils te rembourseront. :lol:

Allez, je me lance, on verra bien.
Tiens cette fois ci on ne me parle plus des 90€..., et me voilà en étape 2.

[Sébastien Ballangé]

ça y est depuis aujourd'hui, j'ai accès à la demande de dégroupage total ... pour info je suis inscrite depuis début mars !
et là surprise, lorsque je valide ma demande de dégroupage total depuis une ligne IPADSL freebox, je dois payer 90-3/mois ancienneté
alors que dans la page "synthèse des modifs d'abonnements", on nous annonce que c'est gratuit !?!?

des infos là-dessus ? merci d'avance

Idem pour moi, je n'ai donc pas validé... (je suis inscrit depuis novembre 2004)

Qu'indiquent vos caractéristiques de ligne ? IP/ADSL ou autrechose ? Il ne faudrait pas que la ligne soit "déjà" en cours de dégroupage car si c'est le cas elle va être d'abord cablée en partiel puis migrée en total (d'où facturation).
En cas de doute, une vérification auprès de la hotline peut être une bonne idée

[FrançoisL]

Pour que le passage en DT soit payant il faut être en DP. Or il est évident qu'ils n'y sont pas, c'est pourquoi je pense que tout est OK

[mariekourou]

non, non je suis bien notée :
accordée actuellement en offre IP/ADSL Débit Maximum, avec Ligne téléphonique Freebox
je pense effectivement me rabattre sur la hotline

[FrançoisL]

Je te le déconseille, c'est de l'argent en l'air

[DownSouth]

Mouais, bin moi ils me parlent toujours des 90 euros alors je sais pas trop cque je doit faire pour le moment...
Peut etre faut il attendre le mail de free et de demander le dégroupage a partir de ce mail ??

[FrançoisL]

A mon avis cette "erreur" a toujours été présente