Bonjour,
j'ai effectué hier ma demande de déménagement de mon abonnement freebox révolution.
le problème est que lors de l'inscription j'ai cliqué sur conserver mon numéro mais je voulais en fait conserver l'abonnement france télécom étant donné qu'il y a une alarme relié à la ligne france télécom de mon nouveau logement.
le problème est que lorsque j'appelle le 3244 on me dit que ma demande de déménagement à été transmise et ça raccroche hors je voudrais voir comment modifier cette demande et conserver l'abonnement france télécom pour mon déménagement.
pourriez vous me donner un moyen d'effectuer cette modification ??
Cordialement,