ducati57

facturation forfait mobile 2€
« le: 21 January 2015 20:15:03 »
Bonjour j'ai reçu une facture de 2€ pour mon forfait freemobile, alors que j'ai souscris a l'offre freebox crystal et ai rattaché les 2.
sur le compte mobile j'ai bien le message:
ABONNÉ FREEBOX

Vous bénéficiez actuellement de l'avantage tarifaire sur votre abonnement mobile.
Ainsi, le prix de votre abonnnement mobile est de 0€ au lieu de 2€.
Pourquoi ai je reçu une facture..Merci de bien vouloir me repondre sur ce sujet

Arnaut78

Re : facturation forfait mobile 2€
« Réponse #1 le: 24 January 2015 06:06:47 »
Appelle le 3244. Freenews est un forum communautaire, pas le serviçe client web de Free..

fbx16402430

Re : facturation forfait mobile 2€
« Réponse #2 le: 24 January 2015 08:05:58 »
Quand on a 2 forfait à 15 c 2 euro pas 0