[Gabriell]

Bonjour
J'ai voulu bénéficier de l'offre free vente privée et je suis toujours bloquée en étape 1 depuis le 5 janvier.
Je suis actuellement en offre dégroupée chez un concurrent je ne comprends pas pourquoi cela bloque.

Merci de me renseigner

[mousse1607]

En ce qui me concerne bloquée depuis le 4 janvier 2015. Nous sommes un nombre impressionnant a être bloqué à cette fameuse étape 1. Trop de succès de l'offre certainement. Aux questions, les techniciens de Free demandent de la patience mais la patience a des limites.

[Gabriell]

je comprends qu'il faille attendre car trop de succes mais ils commencent à avoir l'habitude chez free puisqu'ils font ça 2 fois par an maintenant
mais bon ne pas communiquez n'arrangent rien!

[yoanndum54]

Oui comme nous dire juste si ils ont commencé à traiter  notre dossier ? aurait du limiter l'offre privé à 100 personnes ......