[cmorel]

bonjour, ligne activée, étape 6 validée
et l'étape 5 m'indique que le colis est toujours en préparation

combien de temps faut il attendre?

merci

[cmorel]

personne pour me renseigner ?,

[Technicien408]

Bonjour cmorel,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'envoi de votre colis.
Cordialement

[cmorel]

je vous ai adressé les élements hier, pas de nouvelles depuis.....

[Technicien408]

Bonsoir cmorel,
Après consultation de votre dossier, je vois en effet que votre freebox Crystal est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de trakcing de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement

[cmorel]

le numéro de suivi pour ups que vous m'avez communiqué en fin de semaine dernière ne correspond à aucun envoi !

pouvez vous vérifier.... je perds patience, je pensais que tout serait plus simple en passant par free... ligne construite à la vitesse de l'éclair mais ça ne sert strictement à rien si vous n'êtes pas capable d'envoyer le matériel rapidement

[MANU1968]

bonjour

exactement comme vous depuis le 13 janvier donc plus d’accès a internet et plus de TV et un numéro qui ne correspond a rien !!!!

Cordialement

[cmorel]

des nouvelles ??

ligne activée le 12, depuis rien de rien.... abusé !!