suikoden

Colis en cours de préparation.
« le: 13 January 2015 10:03:02 »
Bonjour

je suis nouvellement inscrit chez free et la ligne est activée depuis le 08/01/15 mais je n'ai toujours pas reçu le matériel livrer par ups ....

Est-ce qu'il y a en ce moment des problèmes de logistique concernant la livraison des freebox ?  j en ai besoin urgemment ?

Merci

Suikoden

mowa

Re : Colis en cours de préparation.
« Réponse #1 le: 13 January 2015 11:17:39 »
Bonjour suikoden,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Re : Colis en cours de préparation.
« Réponse #2 le: 13 January 2015 12:13:49 »
Bonjour suikoden,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a été câblée le     06/01/2015    Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK)
Je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le     07/01/2015, je vous envoie votre num de tracking en mp ;)
je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.