[pomme59]

Bonsoir, j'aimerai savoir l'état d'avancement de raccordement par FT, merci à vous


Nous avons bien recu votre demande d'inscription le jeudi 01 janvier 2015.
ETAPE 2
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3
Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 02 janvier 2015.
ETAPE 4
Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

[mowa]

Bonjour pomme59,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour pomme59,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 11 jours ==>   Suivi Ligne en cours de construction / Dernière commande OKAR (depuis 11 jours)
02/01/2015 - Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total ndi (OKAR)
Je tiens à vous informer que j'ai bien remonté une demande afin de relancer le câblage de votre ligne auprès de FT, je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[pomme59]

Merci bien cher Mowa.

[mowa]

Merci bien cher Mowa.

Je vous en prie pomme59 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[citelis129]

Commandé via Vente privée et deja en etape 4 ?  Vous en avez de la chance...

[pomme59]

Je pense pas dire que c'est une chance. Lol


Cher modero, avez vous des nouvelles ?
Merci.

[fbx16299406]

ben vous avez du bol !! moi toujours bloquée étape 1 depuis le 1er janvier !! 

[Technicien408]

Bonsoir fbx16299406,
Une remontée est faite sur votre dossier afin de voir ce qu'il en est.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

[niko33]

Bonsoir fbx16299406,
Une remontée est faite sur votre dossier afin de voir ce qu'il en est.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

Arrêtez de nous prendre pour des gogos et dites nous au moins pourquoi !

[aurelienrudy]

Vous avez du bol moi bloquée a l étape 3 depuis 3 debut novembre

[mowa]

Vous avez du bol moi bloquée a l étape 3 depuis 3 debut novembre

Bonjour aurelienrudy,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour pomme59,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==>  Date 1ère connexion (factu)    15/01/2015
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.