Bonjour Lecyril,
après consultation de votre dossier, je vois que la commande a été rejouée le 06/01 afin de corriger l'erreur de câblage rencontrée et que le nécessaire a bien été effectué afin de relancer le câblage sur la bonne offre, d'où votre passage à l'étape 1 de nouveau ==> Suivi Bonne réception du dossier abonnement / Identifiants envoyés par mail
Je vous invite juste à patienter le temps que tout rentre dans l'ordre, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.