[utilisateur]

Je suis abonné Free et lorsque j'appelle au vietNam, la réponse dans le téléphone est : Le crédit restant n'est pas suffisant pour effectuer l'appel.


Ca veut dire que Free ne paie pas ses fournisseurs ?

De toute facon ce que je veux c'est le résultat. Pas d'appel possible = FREE ne fait pas son boulot = Résiliation du contrat FREE

 

[Tensibai]

Abonné Free quoi ? Adsl, mobile ? quel forfait ?

En téléphonie ADSL: Le vietnam (vers les fixes) est inclu dans l'abonnement (sous réserve de l'acceptation des CGV)

Si mobile en forfait 2 euros: Avez vous activer l'option internationale et permis un premier crédit pour les appels internationaux ?
Lien vers l'assistance Free pour ce cas: http://mobile.free.fr/assistance/301.html

Merci de préciser pour qu'on puisse vous informer du cas.

Vous n'avez pas besoin de vous trouvez une excuse pour résilier, les forfaits sont sans engagements...