Nihilion

Ligne active mais pas d envoi de freebox
« le: 18 December 2014 14:25:31 »
Bonjour ,

Ma ligne est active depuis mardi "Votre ligne a été construite le mardi 16 décembre 2014." et "Votre connexion est activée." mais l'envoi de la freebox n'est toujours pas fait.
Pourrais t-on me dire si cela est normal ?

Merci

Technicien408

Re : Ligne active mais pas d envoi de freebox
« Réponse #1 le: 18 December 2014 17:24:07 »
Bonjour Nihilion,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'envoi de votre colis.
Cordialement

Technicien408

Re : Ligne active mais pas d envoi de freebox
« Réponse #2 le: 19 December 2014 12:51:41 »
Bonjour Nihilion,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que la livraison de votre Freebox révolution est programmée pour Lundi, 22/12/2014, avant la fin de la journée par le transporteur ups.
Cordialement

Nihilion

Re : Ligne active mais pas d envoi de freebox
« Réponse #3 le: 19 December 2014 13:16:04 »
Merci bien


Technicien408

Re : Ligne active mais pas d envoi de freebox
« Réponse #4 le: 19 December 2014 13:57:27 »
Je vous en prie Nihilion :)
A votre disposition.
Cordialement