ledindon

Déménagement même adresse…que faire ?
« le: 09 April 2006 17:43:44 »
Bonjour à tous
Je vous expose mon problème.
J’habite un lotissement comprenant plusieurs immeubles, mais ayants tous la même adresse, chaque bâtiment porte un nom différent ( ex : 10 rue des plantes, bat les roses ). Je vais déménager pour changer de bâtiment dans ce même lotissement. A France Télécom au changement de ligne, je leur demanderai à conserver mon actuel numéro, si c’est possible.
Je suis actuellement en dégroupage partiel avec la freebox v4.

Questions :

 si je conserve le même numéro FT, devrais-je résilier mon abonnement chez free et renvoyer la freebox pour me réinscrire à nouveau ?

 si je ne conserve pas mon numéro FT, que faire également.


Merci pour vos réponses.

tcherno63

Déménagement même adresse…que faire ?
« Réponse #1 le: 09 April 2006 18:13:52 »

pierrealb

Déménagement même adresse…que faire ?
« Réponse #2 le: 11 April 2006 13:03:19 »
La procédure déménagement s'applique car même si l'adresse postale et le numéro de téléphone FT sont les mêmes, le branchement au niveau NRA est différent surtout que tu es toujours en dégroupage partiel.
Donc pour le FB voir le FAQ, pour les frais dit de résiliation ils seront remboursés sur le nouvelle abonnement par Free (voir également FAQ sur ce sujet).