[whypi]

Bonjour à tous,  si un technicien passe par la j'aimerai connaître l'état d'avancement de ma livraison freebox merci

[whypi]

Up

[Technicien408]

Bonjour whypi,
L'envoi de votre Freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A votre service
Cordialement

[cirdec17]

Bonjour,
J'aurais également voulu savoir si un numéro de tracking était disponible pour moi.  La commande est toujours en cours de préparation.
Je me suis permet de vous envoyer mon numéro de telephone par mp.

D'avance merci

[Technicien408]

C'est fait cirdec17
Cordialement

[cirdec17]

C'est fait cirdec17
Cordialement

Merci pour votre rapidité Technicien408 !!! 

[Technicien408]

Je vous en prie cirdec17
A votre disposition.
Cordialement

[alys56]

Idem, je souhaiterais savoir où en est ma freebox car plus le net ni la tv à la maison .
Merci

[Technicien408]

Bonjour alys56,
Vous me transmettez votre numéro de téléphone fixe par MP afin vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

[whypi]

Merci technicien 408 ! Toujours la pour nous c'est cool   j'espère la recevoir très vite j'en peu plus lol !

[Technicien408]

Je vous en prie whypi
A votre disposition.
Cordialement

[alys56]

Je vous ai transmis ça.
Merci

[Technicien408]

Merci de votre retour alys56
Après consultation de votre dossier, je vous infirme que l'envoi de votre Freebox v6 est prévu mais ce n'est encore pas généré.
Je vous invite svp à patienter. Vous la recevrez très prochainement. Vous serez prévenu par un mail/SMS.
Merci

[alys56]

Merci quand même :-(.
Les délais me paraissent anomalement longs en ce moment ?
Je n'ai pas souvenir d'avoir attendu aussi longtemps lors de mes précédentes inscriptions.

[Technicien408]

Je vous en prie alys56
Ne vous inquiétez pas, la livraison ne va pas tarder à être effectuée.
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour alys56,
Je reviens vers vous pour vous tenir infirmer que la livraison de votre freebox révolution est programmée pour Lundi, 15/12/2014, avant la fin de la journée par le transporteur UPS.
Cordialement

[Technicien408]

Bonsoir alys56,
Après consultation de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est pleinement opérationnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    4 jours, 0 heure, 45 minutes
Heure de la box :    19/12/2014 19:35:58
Je reste à votre disposition en cas de besoin
Cordialement